Developer Guidelines

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Dieses Dokument ist für Partner gedacht, welche eine Schnittstelle zu rescuetrack implementieren oder die Implementierung planen. Es soll den Entwicklungsablauf beschreiben und eine bestmögliche Unterstützung für die Implementierungsphase bieten.

Vorabklärung

Zu Beginn der Entwicklung muss ein konkretes Kundenprojekt stehen. Die Entwicklung ohne einen direkte Kundenbezug ist nicht vorgesehen. Es muss auch geprüft werden, ob eine Schnittstelle auf Seiten des Partners für die Umsetzung der Lösung zielführend ist, oder ob es sich um eine Alarmierungsschnittstelle handelt, die auf Seiten rescuetrack implementiert werden sollte. Hinweise können sein:

Indizien für die Nutzung der rescuetrack GraphQL-Schnittstelle:

• Es sollen bidirektional Daten ausgetauscht werden, die über einen reinen Alarm hinausgehen. Beispiele sind Positions- und Statusdaten, Versorgungsnachweise sowie die Rückübermittlung von Daten aus dem jeweiligen Partnersystem.
• Die Kundensysteme sind nicht über das Internet erreichbar, können aber ausgehende Verbindungen aufbauen.

Indizien für eine Implementierung durch rescuetrack:

• Es soll ein Alarm an eine Schnittstelle weitergegeben werden, die über das Internet erreichbar ist.
• Es handelt sich um einfache, wenn auch strukturierte Daten, die einmalig oder wenige Male als Snapshot übertragen werden.

Vorab muss vertrieblich geklärt werden, welche Kosten für die jeweilige Variante

a) dem Partner und

b) dem Endkunden, welcher die Schnittstelle nutzen möchten,

entstehen.

Erstkontakt

Bevor Sie eine Implementierung planen, senden Sie uns bitte an devsupport@rescuetrack.com eine E-Mail mit folgenden Informationen:

• Kurze Beschreibung Ihrer Lösung, die angebunden werden soll
• Benennung des gemeinsamen Endkunden mit Ansprechpartner und Kontaktdaten
• Welche Schnittstelle soll genutzt werden?
• Ansprechpartner für kaufmännische Fragen auf Ihrer Seite
• Ansprechpartner für technische Fragen auf Ihrer Seite
• Gewünschter Zeitrahmen des Projektes

Nach Prüfung Ihrer Anfrage nehmen wir Kontakt auf, um Details zu besprechen. Bitte planen Sie für die Entwicklungsphase mindestens 3 Monate ein.